Comment améliorer les relations au travail ?

Tout travailleur passe la majeure partie de son temps dans son lieu de travail. Toute l’année, il rencontre donc les mêmes personnes, et passe beaucoup plus de temps avec ces dernières qu’avec sa famille. C’est une raison pour laquelle, il est important d’y établir une bonne relation. Cela permet surtout d’éviter toutes sortes de frustrations, mais aussi d’avoir de la satisfaction et de favoriser le bien-être au travail. Par quels moyens procéder ?

Travailler sur la maîtrise de soi

La maîtrise de soi est très importante dans les relations avec autrui. Il peut s’apprendre en favorisant le travail de l’intelligence intrapersonnelle. Il faut, entre autres, savoir rester humble sans pour autant sous-estimer sa valeur. En effet, l'humilité est une forme d’intelligence émotionnelle indiquant que la personne connaît ses capacités et ses limites.

Aussi, même si on peut être traversé par les émotions au quotidien, il est toujours important de gérer ses émotions dans le milieu professionnel afin de prévenir toutes réactions impulsives ou agressives. En effet, la maîtrise de soi permet d’instaurer une communication non violente et assertive. Elle peut être travaillée en développant sa communication intrapersonnelle.

Créer une relation de qualité et instaurer des traditions

En principe, un individu qui n’est pas apprécié à sa juste valeur finit par ne plus fournir des efforts supplémentaires dans ses tâches. Il est donc important de toujours exprimer de la gratitude et de la reconnaissance envers les collaborateurs lorsque cela est mérité. Ces remerciements peuvent se communiquer à vive voix ou au moyen d’un e-mail bienveillant. Pour faire toute la différence, il est aussi recommandé d'adresser des félicitations lors d’un événement heureux vécu par un collègue de travail. Puisque la relation à l’autre se construit à travers l’échange, partager ses ressources et ses connaissances est également un excellent moyen d’améliorer les relations au travail. En effet, chaque travailleur peut exceller dans un domaine précis. Il ne faut donc pas hésiter à aider l’autre dans sa tâche.

En outre, pour créer une relation de qualité, cultiver la compétence interpersonnelle est importante. Il s’agit de s’exprimer clairement, déléguer les tâches, développer une écoute active et faire preuve d’empathie pour contribuer à une épreuve qu’un collègue traverse. Ce geste créera surtout un climat de confiance et de camaraderie. Hormis cela, la sincérité et l’honnêteté sont nécessaires pour établir une confiance mutuelle qui est un gage de relations professionnelles à long terme.

Instaurer des traditions est une pratique efficace permettant d’améliorer la relation dans le milieu professionnel. Il existe diverses possibilités. En présentiel, on peut opter pour un petit déjeuner ou un déjeuner hebdomadaire en équipe, un apéritif mensuel ou encore un gâteau pour chaque anniversaire. Tandis qu’en télétravail, il est envisageable d’organiser des jeux à distance ou des rendez-vous hebdomadaires virtuels. Il faut noter qu’en plus de renforcer la relation entre collègues, cette pratique permet de développer la culture d’entreprise.

Maintenir un bon savoir-vivre

Outre le travail de la communication intrapersonnelle et de la compétence interpersonnelle, le savoir-vivre est aussi très important pour améliorer les relations de travail. Il faut savoir que la majorité des travailleurs n’apprécient pas les personnes qui sont toujours en retard, celles qui ne rangent pas ou ne remplacent pas les objets utilisés ou encore celles qui sont trop bruyantes au téléphone, etc. Il est donc impératif d'être tout le temps prévenant. En pratique, si le salarié partage un espace commun avec d’autres collaborateurs, entre autres, une salle de réunion, il doit s’assurer de bien ranger celle-ci après s’en être servi. Il faut également respecter le créneau horaire imparti.

Le respect pour autrui est aussi un pilier important de la relation humaine. Pour instaurer un lien de confiance dans le domaine professionnel, il faut savoir respecter les autres en évitant d’écouter ou de participer aux commérages éventuellement lancés par des collègues. Cette pratique peut, en effet, créer des conflits.

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